นโยบายคืนเงิน

ใช้กับแพ็กที่จ่ายเงินเท่านั้น ช่วงใช้ฟรีถึง 31 ธ.ค. 2026 ไม่มีการเก็บเงิน

คืนเงินเต็มจำนวน

ขอคืนเงินได้เต็มจำนวน ถ้าครบทั้งสองข้อ:

1. ขอภายใน 7 วัน นับจากวันที่จ่าย
2. ใช้งานไปแล้วไม่เกิน 60 นาที นับจากวันที่จ่าย

สิทธิ์คืนเงินเต็มจำนวนใช้ได้ 1 ครั้งต่อบัญชีและต่อเครื่อง ใช้ได้กับทั้งแพ็ก 30 วันและแพ็กรายปี

วิธีขอคืนเงิน

ทักมาที่ LINE OA ของพูด (เร็วๆ นี้) หรือ [อีเมลติดต่อ — รอยืนยัน] แจ้งอีเมลที่ใช้จ่ายเงิน (หรือส่งภาพหน้า "บัญชี" ในแอป) เราตรวจสอบแล้วกดคืนเงินให้ (ทำด้วยมือ) · จ่ายด้วยบัตร: เงินคืนเข้าบัตรเดิม · จ่ายด้วย PromptPay: Stripe จะส่งอีเมลขอเลขบัญชีธนาคารเพื่อโอนเงินคืน โปรดตอบอีเมลนั้น · ระยะเวลาที่เงินเข้าขึ้นกับธนาคารของคุณ

หลังคืนเงิน

• วันใช้งานของการจ่ายครั้งนั้นถูกยกเลิกทันที ถ้ามีแพ็กอื่นที่ซื้อไว้ แพ็กนั้นยังใช้ได้ตามเดิม

กรณีอื่น

• เกิน 7 วัน หรือใช้เกิน 60 นาทีแล้ว: ไม่คืนเงิน เว้นแต่บริการใช้ไม่ได้จากฝั่งเรา (เราพิจารณาเป็นรายกรณี)
• แพ็กเป็นการจ่ายครั้งเดียว ไม่ต่ออายุและไม่ตัดเงินอัตโนมัติ จึงไม่มีการยกเลิกการสมัคร
• ถ้าปฏิเสธการชำระเงินกับธนาคาร (dispute) แทนการขอคืนกับเรา บัญชีอาจถูกระงับ

ถ้าในอนาคตมีแบบตัดบัตรรายเดือน เราจะอัปเดตหน้านี้ก่อนเริ่มตัดเงิน